Energiinkasso ställer
särskilda krav
Idag skulle inte mycket i samhället fungera utan elektricitet. Därför anses frånkoppling av el vara något som bör undvikas och regleras av lagstiftning under Ellagen 1997:857 (EL). Om en kund inte betalar en faktura, måste därför ett elbolag gå igenom flera steg innan el kan stängas av – både vad gäller företagsfordringar och konsumentfordringar. Framför allt ställer det olika krav på inkassoförfarandet.
Varje fordran analyseras och bedöms
För att du ska kunna fokusera på din kärnverksamhet, kan vi ta över inkassohanteringen och driva det juridiska arbetet, samt eventuell efterbevakning av avflyttade eller ej avflyttade gäldenärer. Vi börjar med att göra en väsentlighetsprövning, alltså en noggrann analys och bedömning av varje enskild fordran innan vi rekommenderar en åtgärd i linje med El- och Fjärrvärmelagen (2008:263), exempelvis inkassokrav eller anmodan vid bristande betalning.
Vi ger dig vägledning
Vi lägger stor vikt vid analys och vägledning i processen för varje enskilt ärende vi hanterar. Detta i kombination med vår sömlösa systemintegration ger mycket goda resultat och ökad återvinning. Du får en personlig handläggare som du kan kontakta när som helst under uppdragets gång och du kan även följa ärendet i realtid via vår kundwebb.
Vill du ha nyheter och
information från oss?
Anmäl dig till
vårt nyhetsbrev!
Vill du bli kund?
Hör gärna av dig till mig!