Det finns en uppsjö av inkassoföretag på marknaden som erbjuder i stort sett identiska tjänster och lösningar med löften om effektiva resultat. Men hur ska man tänka kring valet av inkassopartner och hur skiljer sig de olika leverantörerna inom fordringshantering? I denna artikel lyfter vi några viktiga punkter att ta i beaktning när man överväger att outsourca hela eller del av sin fordringshantering.
Stora jättar eller små och flexibla
De största leverantörerna av påminnelse- och inkassohantering på marknaden tenderar att vara processtyrda och till stor del automatiserade. Denna typ av inkassopartners passar dig som har väldigt stora volymer av fordringar att hantera samt saknar behovet av en differentierad kravhantering och ett ärendebaserat arbetssätt. Alternativet är de mindre företagen som är specialister på fordringshantering. De är ofta mer flexibla och benägna att skräddarsy hanteringen efter era behov. De arbetar på ett sätt som gör att dina fordringar prioriteras och du undviker att bli en i mängden.
Möjlighet till integrationer
En annan viktig aspekt att ta med i beräkningen är möjligheten till integrationslösningar som kommunicerar med ert ekonomisystem. Att på ett enkelt sätt kunna föra över ärenden och synkronisera information underlättar administrationen enormt mycket. Se därför till att er leverantör har möjlighet till detta.
Lösningar genom hela fordringskedjan
Fordringshantering innefattar så mycket mer än bara utskick av kravbrev. Inte sällan leder ärenden till stämningar eller bestridanden och juridiska åtgärder. På grund av detta är det fördelaktigt att er inkassopartner även kan tillhandahålla juridisk rådgivning och möjlighet att sömlöst biträda ert företag vid tvister gällande fordringar i domstol.
Vill du veta mer om fordringshantering? Följ oss gärna på LinkedIn för att ta del av tips, artiklar och allt spännande som händer inom PS Finance Group.
